Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen. Bent u niet volledig tevreden met uw aankoop? Neem dan contact met ons op om een retour in te dienen of ga naar je account en klik op 'retour aanmelden' van het betreffende product. Artikelen moeten ongebruikt zijn, met labels eraan, en in de originele verpakking. Let op: de verzendkosten van de retour worden aan de klant gerekend. Heeft u een beschadigd product ontvangen? Neem in dit geval contact op met info@mywallsy.nl en zorg voor duidelijke foto's van de beschadiging.
Wij accepteren alle creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL-wero, Bancontact, Klarna en SEPA . Onze checkout is beveiligd en versleuteld voor uw veiligheid.
Wil je wijzigingen aanbrengen of je bestelling annuleren? Neem dan zo spoedig mogelijk na het plaatsen contact met ons op, zodat wij kunnen kijken of wijzigingen nog mogelijk zijn. Zodra de bestelling is verwerkt, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De verzendtijd varieert afhankelijk van uw locatie, maar de meeste klanten ontvangen hun bestellingen binnen 3-7 werkdagen.
Ja! We bieden gratis verzending op alle bestellingen boven de €50. Voor bestellingen onder de €50 gelden standaard verzendtarieven.
Zeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een volgnummer per e-mail. Gebruik dit nummer om je pakket op onze website of op de website van de verzender te volgen.
Let op: er wordt geen track-and-trace-code verstrekt bij enveloppen waarvan de verzendkosten €1,40 bedragen.